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轻松对话投资人、客户,你需要掌握这些有效的表达技巧
2019-12-12

创骐云课堂 | 管理资讯


说起来,创业者要想获得事业上的成功,无非要做好三件事:1,向客户很好地展示产品/服务;2,向投资人很好地展示公司的模式价值,以及在未来能给投资人带来怎样的效益价值;3,向团队展示公司的规划蓝图,分享一些实战干货。


而要做好这些事情的前提是,我们要学会“有效”地表达。表达能力对于一个创始人来说尤其重要,这直接影响着你能不能很好地向投资人、客户、员工传递你的理念,而接下来的一些锻炼表达的技巧,相信对你会很有帮助。


01

利用“咖啡时间”,练习观点表达



有很多文章告诉我们,可以通过一面镜子练习表达,但当你站到镜子前,你可能觉得非常“别扭”,也经常会走神,忘记自己接下来要说什么内容,实际上,站在镜子前练习的你,会过度地聚焦于自己要“讲什么”,而忽略了“怎么讲”才更有趣。


“有效”的表达,需要“有效”的反馈,这时你更多地需要一名“听众”,外加一个轻松愉悦的环境,那么咖啡厅就是一个很好的选择。


在和朋友交流时,为何我们总能够侃侃而谈,金句频出?而到了客户、投资人面前为何就紧张得手心出汗?环境就是一个很大的影响因素。


在紧张的环境下,我们的语言都是文绉绉,干巴巴的,这样表达的效果就很差,而在咖啡厅的环境中,你可以达到两个效果:1,让自己放松下来;2,能够逼迫自己尽可能地用最直观的语言表达,尽量地“说人话”,而不是运用大量的数据和行业术语。

那么你不妨约几个不太熟悉你的同事,到咖啡厅喝杯咖啡,然后开始20分钟的“汇报”,看看他们能否听得懂你在说什么。


在这个过程中,你要特别留意这几点:他们什么时候会出现眼神游移、打呵欠、看手机的情况;什么时候身体前倾,注意听讲;什么时候会忍不住拍手称赞,点头说“太棒了”。


将这些细微的动作和时间节点记录下来,你能够更好地知道,哪些内容能够勾起听众的兴趣,引发共鸣,哪些内容会显得枯燥乏味,然后进一步改善。


利用“咖啡时间”,能够有效地锻炼你的直观表达,让你的观点更加清晰,在“咖啡时间”之后,你可以这样复盘:


我的演讲脉络是怎样的,是以什么为主线?

我利用怎样的叙述技巧,可以让听众听的津津有味?

听众真正关注的焦点是什么?怎样表达才能让他们感同身受?


02

一个卖点讲多遍,强过一次性讲多个卖点



很多公司在讲述产品的卖点时,都倾向于用一些数据和专业术语来显示品牌实力的强大,但这样的信息传播其实很难让人记忆深刻,谈话没有记忆点,就很难做到有效的沟通。


有一个柜台销售员曾向我推荐一款洁面产品,她是这样说的:这款洁面产品的功效非常强大,既能够深层清洁皮肤上的污垢,去黑头,还能够达到补水保湿的效果,另外还可以收缩毛孔,滋养肤质,气味也很清新,特别适合敏感肌使用。


这就给我一种感觉是,产品的功能确实很强大,但是感觉各个卖点都很“平”,没有让我很“惊艳”,同样,当我们想要说服别人的时候,不能一下子就表达多种观点,毕竟人的记忆点是有限的,说很多不如说得“精”。

 

那怎样才能将一个观点说得透彻,让听众记得住呢?比如,就拿前面推销洁面乳的例子来做示范:


这款洁面乳最大的一个功效就是深层清洁,如果你想去黑头,并且想让暗沉的皮肤显得有光泽,那么我就强烈推荐你使用这款产品。人的皮肤为什么会显得暗沉,其中很大的原因就在于脸部深层的“脏东西”很多。


而很多洁面产品只能做到表面的清洁,而我推荐的这款洁面乳,你只需要挤一点点出来,就有很多的泡沫,而且它的泡沫还很特别,就像奶油一样细密,有弹性,这些泡沫的直径只有0.001毫米,比人体毛孔的直径还要细小,就能达到深层清理的效果。

感受到了吗?看完这段话,你就只会记住一个观点,那就是“深层清理”,整段话其实都是“变着戏法”来说明这个卖点,同样,我们在表达的时候,就要把精彩重要的内容凝结起来,然后换不同方式去说,反复地说,这就能有效强化听众的记忆点,让听众对你的印象更深刻。


以上就是关于表达技巧的分享,希望对你有所帮助!如果你想要了解更多的谈话、演讲技巧,那么你一定不要错过教练技术导师张高睿老师的《领导者魅力演讲》这堂课,23节演讲表达干货内容,让你一次性学透表达的技巧,从此摆脱“说话没有重点”、“表达没有吸引力”的烦恼。

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