剧中人物的管理特色能为现代企业管理者提供有效的借鉴经验，现与您一同分享。

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盛家老太太

“职场董事长”角色，企业管理运营的掌舵人

在介绍盛家老太太的管理理念之前，先引出一个概念——“精神领袖”。

所谓“精神领袖”，就是那些能鼓舞激励我们前进，给我们带来精神力量的人。

英国的“光荣革命”为君主立宪制开了先例，那么，英国为何要保留国王？其实正是“国王”这一角色起着“精神领袖”的作用，英国国王作为国家的象征，王室则是英国人民的精神象征，起着凝聚人心的作用，有“王”，国才以立，家庭中有“主”，才得以成家。

而在企业管理运营中，领导者好比“一国之王”和“一家之主”，起着“精神领袖”的带头作用，比如带领苹果品牌崛起的乔布斯，引领电商潮流的马云，他们是企业发展的支柱，是团队前进的指路明灯，无形中给团队成员带来强大的力量。

而在盛家大家族中，盛老太太也正是扮演“精神领袖”的角色，这就好比公司里的大boss，我们总是以为大boss好像什么事情都没有做，两袖清风随意一挥，一条命令下来，我们就通宵查资料，赶方案，忙成狗。

但往往是这样的大boss角色，才是牵动故事剧情的整个脉络，也是企业运营的核心栋梁。TA的一个决策，让整个团队牵一发而动全身。

作为家族的“精神领袖”，面对家族中的明争暗斗，盛老太太是眼睛最明亮的那个人。凡事她都看在眼里，耳听八方，比如，对于盛家大娘子的愚昧无知和盛家侍妾林小娘的骄纵妄为都看穿不说破，凡事以大局为重，不到迫不得已，也不轻易出山操持管家重任，当盛家遭遇重重内斗患难之际，能为盛家解围的人，往往都是盛老太太。

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盛老太太与贾母

盛家老太太和《红楼梦》中的贾母在管理角色层面有共通之处，且看贾母，在贾府中扮演老太君的角色，虽年事已高，退居幕后，不再过问家事，但她仍是最高管理层的领导一把手。

她的管理理念很先进，懂得知人善任，比如提携王熙凤，放手让王熙凤成为集团内的总经理，一手把持管理贾府大小事情，而贾母则在背后指点江山，她的高明之处在于既能放权，又懂得统筹全局。

同样，盛家老太太的管理方式也不显山露水，谈笑间能运筹帷幄，决胜千里，和贾母一样，盛老太太也是退居二线，提拔明兰为代理管家一事也足见统治手腕高明无形。

在预谋提拔明兰一事中，盛家老太太并没有惊师动众，而是懂得“鹬蚌相争”的策略，坐等收取渔翁之利。

当时盛家一家之主盛纮被软禁宫中多日，音信全无，家中大娘子为林小娘“私会外男”一事争吵无休，这时盛老太太并未出面处理家丑，而是故意假装病倒，让明兰传话：让大娘子全权处理此事。

这样一来，盛老太太一则考验大娘子的为人处世，二则浇灭林小娘的戾气，三则助长明兰的威风，实为一箭三雕。可见盛老太太的用人之道是择其大者，以大局为重，从小处落手。

在现代企业管理中，面对高层之间的权谋相争，最高领导者如果直面出击，当面批评，反而两方不讨好，而如果退居其位，在选择和任用接班人时，一边考验第一候选人的品性和管理处事的同时，一边观察挖掘更优秀的候选人。

面对候选人的权位之争，不能一棒子打死，应学习盛老太太的处事之道，避开正面交锋，反而能不动声色地化解矛盾，同时也能避免引火烧身。

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盛老太太的管理之道：凡事不必事必躬亲

盛老太太不露声色地解决了大娘子和林小娘的矛盾后，立即顺水推舟地把明兰推上管家之位，可见她懂得解读形势，明察秋毫，是一名出色的管理者。

盛纮平安归来后，得知家中乱成一团，想让老太太掌权管理家中事务，盛老太太借此力荐明兰，果断选择明兰操持家业，掌管家族管理大权。

盛老太太在向盛纮举荐人才时，也并不急躁，她先是让人拿来一本小册子，上面是明兰记下的各房各处日常开支用度，表明明兰积极学习管家理财之事；

接着向盛纮指出，他之所以能从宫中平安归来，也正是因为明兰在学堂上说过的关于嫡庶之争的一番话：大丈夫当忠君爱国，不如做个纯臣，何必无谓争执！

盛老太太耳清目明，言辞在情在理，也让盛纮信服最终成功让明兰上位，掌管家族事宜。

可见，优秀的企业管理者懂得见微知著，具备远谋灼见，心中要有藏有一个“情境感应器”，及时感知周围人际环境和经济环境的变化，才能够把握企业发展的命脉。

而作为女性管理者，盛老太太采取更柔性的管理方式，有一个情节，明兰管家后，搬进独立家院，大娘子先是给明兰找来了两位女使，充当“眼线”，林小娘并不服输，也把自己的线人硬塞给明兰。

而“螳螂捕蝉黄雀在后”，盛老太太也在这个时候歪打正着给明兰派来自己的女使，这就能群压四方，助明兰管家一臂之力。盛老太太采取的是“连环扣”的柔性策略，凡事稳中求进，打得一手好牌。

纵观整个电视剧里，比起众多主角来说，老太太的戏份并不算多，但其在背后起到的作用却举足轻重，好几次在家族面临危机时候，最终都是由她出面或出主意解决的，可以说盛家的持续和繁荣离不开盛老太太的“精神领袖”的作用。

而真正的领导者就应该像老太太那样，凡事不必事必躬亲，重点在于掌控大局方向和战略布局，具体操作则交给值得信赖和托付的人，知人善任，才是真正高明的领导者。

-------------最后---------------

在互联网时代，你的企业该如何经营管理？如果你是一个企业的经营管理决策者，我想这是你每天都在思考和面对的问题。同时也是你竞争对手正在努力解决的问题，可以肯定地说，你对这个问题的答案，将会有可能决定你的企业未来的生死和生命轨迹。成败也许就在转瞬之间。