最近我们收到很多反馈，很多企业老板都关心这样一个问题，实体企业怎样才能做好线上的品牌营销？同样也有很多企业家在纠结，疫情之下，企业到底该不该做品牌营销？

很多人都觉得，疫情那么严重的情况下，如果企业还一心想赚钱，做营销，稍有不慎，就会被骂得退出市场江湖。但是如果企业的营销部一直停产歇菜，那么企业生存也更加艰难，要知道，企业的生存危机，背后影响的可是千千万万家庭的命运。

关于【品牌营销】的话题，这时我们可以将麦克风递给金满铮老师。

金满铮？何许人也？

他是京东大学电商学院实战专家、在行APP众筹圈电商人气讲师，但是用他自己的话来说，他对于自己的定位，更多的是“讲营销的段子，聊成长的感悟，老板需要的营销良药，做营销的套路手册。”

他被行业称为京东产品“众筹小王子”，在行业外，他却称自己是“段子手”。不信？你可以关注一下他的公众号，几乎每篇文章都“段”得头头是道，读来非常通俗易懂，又能获得营销实操技巧。

最近这几天，他也关注到了“传统企业在线升级”的话题，在疫情下，很多传统企业老板都想通过做线上引流、做直播营销、运营短视频，来提升品牌影响力，以摆脱疫情造成的经营危机。

而金满铮老师给大家的建议是，“要想做好线上营销，一定要先理清什么是互联网思维，什么是用户思维。”

那么，什么是“用户思维”呢？

从本质上说，也就是要让你的用户，知道你的价值。这样用户与品牌之间，才能建立起一种连接。

而好的品牌营销，背后一定是有价值做支撑的，你能给消费者提供价值和服务，满足他们的需求，让消费者感知到你的存在，然后才有消费和买单。

而在特殊的疫情时期，并非说一定要放弃做品牌营销，好的营销会是一种工具，能够帮助用户感知到我们的存在，让用户能够获取他们需要的服务，这样的营销不但能获得口碑，还能支撑企业活下去，为社会创造更大的价值。

金满铮老师谈到，“我个人认为，传统企业如果想通过一次线上学习，就能解决自身线上营销问题，那我劝你还是不要有病乱投医了。即使你找了我，也会发生那种，‘你想要大西瓜，我却给了你芝麻的尴尬局面。’”

但是他认为，在线教育会有新的机会，也值得传统行业借鉴，而归根到底，就是灵活地运用了“用户思维”。

比如，在疫情的特殊时期，大家都不敢出门，不是有个段子很火吗？“只要还有一粒米，不往人墩儿地方挤。只要还有一滴油，猫在屋里不露头儿。只要还有一根葱，不往菜市场里冲。只要还有一口气，待在家里守阵地。”

那问题来了，都待在家里，孩子的学习教育怎么办？员工停学停产的问题怎么办？

这时，在线教育的价值就凸显出来，而它的价值也在于能够洞察到用户的迫切需求，然后为用户提供自己的价值，并且在自己力所能及的范围内，让利给用户。

比如，不少在线教育企业在特殊时期都站出来，以公益的方式，免费开放平台的学习权限，让全国的学生、工作者都能够在居家隔离期间，学习免费的直播课程，为别人提供价值和温度，不失为一种最好的营销。在金满铮老师看来，这就是一种“用户思维”。

这里也插播一个重要消息：疫情当前，创骐云课堂更是推出免费2个月的会员期，供企业团队，在线学习，助力企业早日共渡疫情难关。我们也一直发挥着自己的价值，做更多有意义的事情。

可能你会问，如果我不是做在线教育的，我的产品更多的是实体交付，那么我要怎样才能让用户“感知”产品的价值呢？

在疫情期间，我们也可以看到一些很好的案例，比如，传统的房地产企业主要是依赖于线下交付达成效益的，这次疫情可以说对房地产企业造成巨大冲击。

但是同样可以看到，多家房地产厂商采用了贝壳VR线上看房的技术项目，推动了房地产企业线上转型，获得用户口碑，而这也是一种转型的思路，如果你想要做好品牌转型，关键是要利用“用户思维”，找到你的价值。

这也是金满铮老师所推崇的，营销可以帮助企业活下去，但是不一定说，企业的唯一出路是做线上营销，这两者的逻辑千万不能混淆。

以上就是金满铮老师给大家的建议，另外，他最近还出了一本新书《我很在行》，其中分享了他自己对于各行各业营销的实战干货，可以帮助大家梳理并掌握基本的营销创意方法，让更多的人收获有价值的内容。如果你感兴趣，也可以趁机会找来学习。

对于3000万中小企业以及无数个体户来说，这是一种很好的“自救”策略。危机关头，要想成为产业领袖，就要懂得「危」中窥「机」，增强抵抗力。

为此，创骐云课堂邀请了京东大学蓝带讲师、知名品牌营销实战导师金满铮老师，围绕短视频营销和微信新生态、线上营销，给大家带来两场直播分享，内容涵盖疫情期间企业新媒体运营发展策略、线上社群、短视频精准营销策略及微信朋友圈营销等，帮助大家实现变现、转化的目标，早日渡过难关。